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本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，理想汽车-W新增5件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：理想汽车苏州新天地零售店投诉基本信息：2024年09月05日，消费者曾**（手机尾号 9089，用户ID ****0337）反映其于2024年09月05日在其他平台通过网购购买普通乘用车。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年09月20日，未达成调解协议处理部门：苏州市苏州工业园区市场监督管理局被投诉企业：北京理想汽车有限公司投诉基本信息：2024年08月23日，消费者赵**（手机尾号 1318，用户ID ****1435）反映其于2024年08月23日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年09月20日，未达成调解协议处理部门：北京顺义区市场监督管理局被投诉企业：理想汽车(丝绸路店)投诉基本信息：2024年08月12日，消费者戴**（手机尾号 5836，用户ID ****1724）反映其于2024年08月12日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。处理结果：2024年09月20日，未达成调解协议处理部门：嘉兴市秀洲区市场监督管理局被投诉企业：理想汽车投诉基本信息：2024年07月19日，消费者高**（手机尾号 9910，用户ID ****8084）反映其于2024年07月19日通过现场购买零售服务。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月20日，未达成调解协议处理部门：苏州市苏州工业园区市场监督管理局被投诉企业：北京理想汽车有限公司投诉基本信息：2024年07月17日，消费者刘**（手机尾号 0082，用户ID ****5664）反映其于2024年07月17日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，更换。处理结果：2024年09月20日，未达成调解协议处理部门：北京顺义区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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